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如果在交通银行app上无法取消短信提醒，可能是由于操作不当或网络问题导致的。以下是取消交通银行短信提醒的几种方法。
使用手机银行取消
1、打开手机银行APP，登录账户。
2、在首页找到“全部”或“账户管理”选项，点击进入。
3、在账户列表中选择想要取消短信提醒的银行卡。
4、找到“动态通知”选项，点击进入，然后选择“关闭”。
方法二：拨打客服电话取消
拨打交通银行的客服电话95559，根据语音提示取消短信提醒业务，如果无法取消，可以请求人工客服帮助取消。
方法三：前往银行柜台取消
携带身份证和银行卡前往附近的交通银行柜台，告知工作人员想要取消短信提醒业务，工作人员会协助办理取消业务。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系交通银行客服寻求进一步的帮助，在操作时要注意阅读相关的提示和注意事项，避免操作失误导致无法成功取消短信提醒。